内幕大揭秘！全房原木定制的猫腻你不一定知道

       个性化、定制化的装饰风格逐步遭到人们的追捧，但是随之而来的顾客的吐槽声也不断涌现：产品质量问题、板材紊乱、规划不杰出、预期作用出不来、出产周期长、服务不到位……顾客的心声也反映出目前全房原木定制产品、效劳良莠不齐，全房原木定制家居的坏处逐步显现出来。

       以次充好质量难保障

       案例回忆：不久前，长沙市雨花区世纪桃花苑小区业主聂先生，他无意发现自家花费14.5万元购买的高档实木家具有问题，经与商家交涉未果，一怒之下锯毁家具，并自掏腰包5000多元，两度请专业组织对家具材质进行检测。聂先生收到检测报告：送检木材并非商家所宣称的南美樱桃木，而是价格低得多的桤木。

       所谓“成也萧何，败也萧何”,全房原木定制家居的成功源于定制，而其发生问题的根源也在于定制。但是在定制环节中，不可避免一些商户为牟利而擅自更换廉价材料诈骗消费者，用劣质板材来制作成品，形成产质量量参差不齐，无论是在色差、做工和材质方面都存在必定的差异，并且消费过程中的规划、测量误差、加工精度都可能影响产品的质量。同时，全房原木定制家居甲醛含量规范不统一，监管也有难度，安全难以保障。

       美槿木业提醒：全房原木定制家居的用户应该有这样一个意识，在尊重厂家专业的同时，也要注意监工和施工对接的问题，跟进沟通以便随时做出调整。

    “只修不退”成行业潜规则

       案例回顾：不久前，湖南的李女士在某家居卖场定制了一套衣柜，费用过万元。待衣柜安装好之后屡次出现问题，商家维修几次后也基本得到了解决。但是，李女士却发现衣柜的色彩开端起了改变，柜体色彩为“黄泛红”，柜门色彩却是“黄泛白”，由于这种色差问题无法改变，她要求退货，被商家拒绝：”假如没有质量问题，定制产品不能退货。”

       “量身定制”既成了定制家具吸引消费者的最大引诱，也成了某些企业“只修不退”的合法外衣。在以个性化规划见长的全屋定制问世之时，“只修不退”的霸王条款与之伴生，定制家具一旦交了定金下单，如果出现质量不好或效果欠安等问题，就只能维修不能退换了，这些成了这个职业的一种“潜规则”。

       美槿木业提醒：在挑选定制家具时，合同中应对相应的售后服务内容有所注明，一旦发现商家在有意躲避这类问题，应从头慎重挑选。

       如今八九零后则已成为购房主力军，他们不喜欢墨守成规，对于家的装饰有着自己的独特构思，越来越青睐全屋定制，“定制”成为一种时尚生活的标志，但是其露出出来的问题也日渐突出，所以美槿木业提醒：广大顾客在挑选定制家具时一定要谨慎，再谨慎！